T flow Guild 개인정보처리방침

제1조목적 및 기본방침과의 관계

1. 본 방침은 ㈜케이에이비랩스(이하 “회사”)가 운영하는 T flow Guild(이하 “서비스”) 이용 시 회사의 개인정보 처리에 관한 사항을 정한다.
2. 본 방침은 T flow 개인정보처리방침(이하 “기본방침”)을 보충하는 특칙이다. 본 방침에서 정하지 않은 사항은 기본방침을 따른다.
3. 본 방침과 기본방침이 상충하는 경우 본 방침이 우선 적용된다.
4. 서비스는 T flow 통합 계정(어느 계열 서비스에서 가입하든 공통으로 생성·사용되는 계정)을 통해 SSO로 로그인되며, 계정 가입 시 수집된 개인정보는 각 계열 서비스 이용을 위해 연동되어 사용된다.

제2조수집하는 정보

1. 계정정보: T flow 가입 시 제공한 이름, 이메일 등 계정정보(SSO 연동)
2. 챗봇 이용정보: 챗봇에 입력한 질의 내용 및 대화 로그
3. 게시물 정보: Q&A 게시판에 작성한 게시물, 댓글
4. 이용 데이터: 접속기록, IP, 브라우저 정보

제3조개인정보의 이용 목적

제4조마케팅 활용 및 계열 서비스 간 정보 공유

1. 회사는 로그인 시 수집한 이메일 등 연락처를 (1) 서비스 이용 안내·공지 및 (2) 이벤트·프로모션 등 마케팅 목적 모두를 위해 활용할 수 있다. 이 중 서비스 이용 안내는 서비스 제공에 필수적인 사항이며, 마케팅 목적 활용은 관련 법령상 별도 동의가 필요한 경우 그 절차를 따르고, 이용자는 언제든지 마케팅 정보 수신을 거부할 수 있다.
2. 회사는 T flow, T flow Guild, T flow Studio, T flow Store를 하나의 계정 체계(SSO)로 통합 운영하며, 서비스 향상 및 통합 안내·영업(교차 프로모션) 목적으로 각 서비스에서 수집한 회원 정보를 회사 내부적으로 상호 활용할 수 있다.

제5조보유 기간 및 챗봇 대화 로그의 활용

1. 본 서비스에서 수집한 챗봇 대화 로그, 게시물 관련 개인정보는 회원 탈퇴 시 삭제한다. 다만, 관련 법령에 따라 보존 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 보존한다.
2. 챗봇 대화 로그는 서비스 개선 및 AI 학습 목적으로 보유·활용될 수 있으며, 가능한 범위에서 비식별 처리를 적용한다. 이용자 탈퇴 후에도 개인을 식별할 수 없는 형태의 통계·학습 데이터는 계속 활용될 수 있다.

제6조국외 이전

서비스는 해외 이용자를 포함하여 제공될 수 있으며, 이 경우 이용자의 정보는 해외 서버에 저장·처리되거나 서비스 제공 과정에서 국외로 이전될 수 있다. 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 국외로 이전되는 정보를 보호하기 위한 조치를 취한다.

제7조언어

본 방침은 국문으로 작성되며, 이용자의 편의를 위해 영문 번역본이 제공될 수 있다. 국문본과 영문본 간 차이가 있는 경우 국문본이 우선한다.

제8조기타

본 방침에 명시되지 않은 사항은 기본방침을 따른다.

제9조개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 문의·불만처리·피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있다.

• 개인정보 보호책임자: 이근제 (대표)
• 전화: 02-2038-3222
• 이메일: tflow.cs@gmail.com

이용자는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변 및 처리한다.